Поддержка
Отвечайте на вопросы, устраняйте проблемы и маршрутизируйте сложные случаи — 24/7.
Первая линия поддержки, которая не спит.
Ассистент поддержки обрабатывает обращения первой линии 24/7. Он отвечает на частые вопросы из вашей базы знаний, пошагово устраняет типичные проблемы и интеллектуально маршрутизирует сложные случаи на нужного специалиста — с полным контекстом.
Ключевые функции
- Ответы из вашей базы знаний в реальном времени
- Пошаговое устранение неполадок вместе со звонящим
- Эскалация на людей с полным контекстом — без повторений
Другие роли.
Квалификация клиентов
Отфильтруйте нецелевых. Передайте горячих. Автоматически.
Напоминания
Меньше неявок. Меньше просрочек. Ноль усилий с вашей стороны.
Запись на приём
Записывайте, переносите и подтверждайте приёмы автоматически — без участия человека.
Продажи
Каждый клиент получает вашу лучшую презентацию — даже в 3 часа ночи.
Хватит переплачивать.
0 ₽ за внедрение. Настройка за 5 минут. Контракт — не нужен.